Pourquoi deux administrateurs peuvent voir des données différentes
Dans Agronavica, voir moins d’informations ne signifie pas toujours que les données manquent. Cela signifie souvent que le compte travaille dans un périmètre plus précis : une parcelle, un client conseillé ou un ensemble d’autorisations défini par l’organisation.
Si une saison a été créée par un autre administrateur et qu’elle n’apparaît pas, la première vérification n’est pas le créateur. Il faut vérifier la parcelle concernée, le client conseillé actif et les autorisations de l’utilisateur.
L’idée opérationnelle est simple : chaque personne doit voir ce dont elle a besoin pour travailler correctement, sans mélanger les parcelles ou les clients qui ne lui correspondent pas.
La parcelle est la limite opérationnelle
L’organisation est le cadre commercial et administratif. La parcelle ou l’unité opérationnelle est le cadre du travail quotidien.
C’est pourquoi une saison, un ordre de travail, un registre terrain ou une métrique peut être visible pour un administrateur et pas pour un autre. Cela ne dépend pas seulement du rôle “admin”. Cela dépend aussi de l’accès opérationnel attribué.
| Situation | Ce qui peut se produire |
|---|---|
| Ana gère la Parcelle Nord | Elle voit les saisons, ordres et registres de cette parcelle |
| Bruno gère la Parcelle Sud | Il voit les saisons, ordres et registres de cette parcelle |
| Ana crée une saison sur la Parcelle Nord | Bruno ne la voit pas sans accès à cette parcelle |
| Un owner révise l’organisation | Il peut voir l’ensemble complet si son autorisation le permet |
Ce modèle limite les modifications ou clôtures accidentelles sur un autre périmètre.
Saisons : pourquoi une campagne peut ne pas apparaître
Les saisons regroupent cultures, travaux, dates et production. Si une saison attendue n’est pas visible, vérifiez :
- que vous êtes dans la bonne parcelle;
- que votre utilisateur a accès à cette parcelle;
- que le filtre affiche actives, clôturées ou toutes selon le besoin;
- qu’en mode conseil, le bon client conseillé est sélectionné;
- que la saison n’est pas clôturée si vous filtrez uniquement les actives.
“Aucune saison” doit se lire comme “aucune saison visible dans ce contexte”. Cela ne signifie pas automatiquement qu’il n’existe rien dans l’organisation.
Mode conseil : séparation entre clients
Le mode conseil est conçu pour les professionnels qui travaillent avec plusieurs clients conseillés ou organisations. La règle de base est que les clients ne se mélangent pas.
Quand vous sélectionnez un client conseillé, l’application travaille dans ce contexte. Les saisons, ordres, métriques, rapports et preuves appartiennent à ce client. Si vous changez de client, l’information visible change.
En pratique, un client conseillé ou une unité gérée est un périmètre opérationnel au sein d’une organisation Agronavica ; ce n’est pas un tenant juridique distinct. Le conseiller garde le même compte et ses autorisations professionnelles, tandis que les nouvelles actions sont enregistrées dans l’unité gérée active et non dans un espace commun.
Cela signifie que le conseiller ne filtre pas manuellement une vue globale. Il change de contexte. En entrant dans un client conseillé, seules les parcelles, saisons, ordres, inventaire, rapports, métriques et preuves de ce client ou de cette unité opérationnelle doivent apparaître.
Cela signifie aussi qu’une unité gérée ne voit pas les données hors de son périmètre autorisé simplement parce que le même professionnel accompagne les deux. Si deux entreprises agricoles juridiquement indépendantes exigent des contrats ou des responsables du traitement distincts, chacune doit utiliser une organisation Agronavica distincte.
Cette séparation protège la confidentialité, la traçabilité et le contrôle sur qui peut voir ou modifier les registres. Pour un conseiller, ce n’est pas une erreur visuelle : c’est une partie du produit.
Ce qui change pour le conseiller
Le conseiller peut passer d’un client à l’autre sans créer un compte différent pour chaque relation. L’habitude importante est de vérifier le contexte actif avant de créer des saisons, charger des preuves, planifier des ordres ou consulter des métriques.
Si le contexte actif est le mauvais client, l’information peut sembler incomplète ou absente. Avant de conclure à un problème de données, confirmez que vous êtes dans le bon client conseillé et la bonne parcelle.
Le mode conseil ne remplace pas les autorisations internes de chaque organisation. Il les complète. Un client peut autoriser le conseiller à réviser, planifier ou gérer certaines zones tout en gardant d’autres parcelles, registres ou actions hors de son périmètre.
Rôles et équipe terrain
Dans la communication publique, nous utilisons “équipe terrain”, “personnel terrain” ou “collaborateurs opérationnels”. Le mot interne “worker” peut apparaître dans certains systèmes techniques, mais il décrit mal l’usage réel d’Agronavica.
L’équipe terrain voit généralement les tâches assignées, les consignes, les preuves demandées et les actions autorisées. Un administrateur planifie, révise et clôture selon ses autorisations. Un owner gère la configuration, les utilisateurs et un périmètre plus large.
Le rôle compte, mais il n’agit pas seul. La parcelle et le contexte actif comptent aussi.
Que vérifier avant de penser qu’une donnée manque
Si quelqu’un dit “je ne vois pas la saison”, “l’ordre n’apparaît pas” ou “cette parcelle manque”, vérifiez dans cet ordre :
- Parcelle active ou client conseillé actif.
- Filtre de l’écran.
- Autorisations de l’utilisateur sur cette parcelle.
- Statut du registre : actif, clôturé, en attente ou archivé.
- Si l’utilisateur travaille comme conseiller ou dans l’organisation principale.
Cette séquence résout la plupart des confusions sans modifier les données.
En résumé
Agronavica ne montre pas tout à tout le monde par défaut. L’information visible dépend du rôle, de la parcelle, du client conseillé et du contexte actif.
Si quelque chose n’apparaît pas, vérifiez d’abord le périmètre et les autorisations. Une campagne créée par un autre administrateur peut exister correctement et rester invisible pour vous si elle appartient à une parcelle ou un client hors de votre périmètre.